LEGISLACIÓN NACIONAL
- La última Reforma no mejora la resolución
de reclamaciones de los consumidores Ley 44/2002, de
22 de noviembre, de Medidas de Reforma del Sistema Financiero
“Ley Financiera”
- Modalidades de resolución Judicial de los
conflictos de consumo. Ley 1/2000 de 7 de enero, de
enjuiciamiento civil
- La protección que vino de Europa. Ley 39/2002,
de Transposición al ordenamiento jurídico
español de diversas directivas comunitarias en
materia de protección de los consumidores
- El arbitraje de consumo: Un sistema equilibrado.
Real Decreto 636/1993, de 17 de diciembre, por el que
se regula el Sistema Arbitral de Consumo. Ley 36/1988
de 5 de diciembre de arbitraje.
- Las nuevas tecnologías y el acceso a la justicia
de los consumidores. Por: Instituto Nacional de Consumo
de España
- La Ley Financiera: Escasos avances para los usuarios
financieros. Equipo Técnico ADICAE
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