ADOC - L’Associazione per la difesa e l’orientamento dei consumatori

ADOC es una asociación nacional italiana de consumidores para la defensa y orientación de los consumidores. Están especializados en dar apoyo a los consumidores en la lucha por el respeto de sus derechos como ahorradores, usuarios, contribuyentes; y como los principales interesados en el sistema sanitario. Fundada en 1988, en la actualidad cuenta con 65.000 miembros. ADOC ahora tiene representación en todas las regiones italianas y provincias. Gracias a los voluntarios y los expertos que apoyan su actividad, están en condiciones de dar información, orientación y apoyo legal y asistencia en todos los aspectos relacionados con la defensa de los consumidores. También están especializados en la búsqueda de soluciones jurídicas alternativas a los conflictos mediante el arbitraje y procedimientos extrajudiciales sobre la base de acuerdos nacionales entre representantes de empresas y asociaciones.

En cada centro de ADOC, los abogados de la asociación dan asesoramiento a los consumidores. ADOC es uno de los fundadores del Foro de los consumidores y la Asociación Europea de Consumidores (AEC). Además, es miembro del Consejo Nacional de Consumidores y Usuarios (CNCU) y del Consejo Nacional de Emisiones de espectadores.

El presidente de ADOC es también miembro de la comisión especial del Instituto Nacional de Estadística (ISTAT), responsable de la reforma de la cesta de consumo según la cual se determina la tasa de inflación oficial.

ADOC ha gestionado y participado en proyectos cofinanciados por la Comisión Europea.

ADOC es el editor de su revista, distribuida ampliamente por todo el territorio nacional y a través de su página web ofrece información actualizada diariamente a sus miembros y las cualquier interesado en la misma.