El pasado día 11 y 12 de Mayo se llevó a cabo el Simposium Internacional “El usuario de medios de pago ante el e-fr@ude. Respuestas prácticas a los consumidores en tiempos de crisis”, contando con una gran afluencia de público.

En este Simposium se puso de manifiesto la situación actual de desprotección del consumidor europeo, pues la normativa que le protege es muy escasa y se basa en reglas establecidas hace 20 años. Se creó un debate constructivo en el que se extrajeron conclusiones de interés para el consumidor, además de soluciones factibles y vías de actuación ante los criminales, que estimulen la cooperación entre todos los agentes y actores del mundo de los medios de pago.

En las diversas mesas celebradas se contó con ponentes de todos los sectores implicados en la problemática del fraude en medios de pago: policía española, Mossos d' Esquadra, policía italiana, policía rumana, policía eslovaca, representantes de asociaciones de consumo, el Defensor del Cliente de las Cajas de Ahorro Catalanas, abogados especializados en la materia, representantes de empresas de seguridad, la coordinadora del área e-Fraude de INTECO, representantes de entidades bancarias y técnicos de ADICAE.

Mesa “Importancia económica del fraude para los consumidores: protección ante bandas organizadas” formada por representantes de la policía española, rumana y eslovaca, Mossos d'Escuadra y Guardia Civil.