 Denuncio y manifiesto mi queja:
1. Por el cobro indiscriminado de COMISIONES por parte de Bancos y Cajas de Ahorros, como Comisión por inactividad (por no mover los fondos de una cuenta); Comisiones por solicitar extractos de movimientos de la propia cuenta en ventanilla; Comisiones por realizar ingresos a terceros en ventanilla; Comisiones por realizar ingresos en propia cuenta desde una sucursal distinta a la de origen; Comisión por reclamación de posiciones deudoras existiendo comisión por mora, descubierto y similares; Y un largo etcétera
2. Por el injustificado aumento de las comisiones aplicadas por Bancos y Cajas de Ahorros sin que dicho aumento se corresponda con un incremento equivalente en la calidad de los servicios que estas comisiones gravan
3. Por la imposición unilateral y sin previo aviso por parte de Bancos y Cajas de Ahorros de restricciones horarias para ciertas operaciones
4. Por la imposición de realizar retiradas de efectivo, actualizaciones de cartillas y similares únicamente a través de cajeros automáticos
5. Por la ausencia de una regulación clara y de unos criterios mínimos y tasados para la aplicación de comisiones por parte de bancos y cajas de ahorros que contribuya a evitar abusos sobre los usuarios
6. Por la existencia de comisiones de mantenimiento de carácter regresivo, que aplican mayores gastos a los clientes que mantienen saldos más bajos en cuenta.
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Ante todo ello, SOLICITO
- la intervención del Banco de España y el Ministerio de Economía para sancionar a las entidades que realizan estas prácticas bancarias, así como un incremento de los niveles efectivos de control y supervisión sobre las comisiones que son cargadas a los consumidores clientes de Bancos y Cajas de Ahorros.
- la aceptación por parte de bancos y cajas de ahorros del necesario diálogo con los consumidores para tratar el problema de las comisiones bancarias
Mediante el presente documento, manifiesto mi adhesión a través de la Plataforma contra las comisiones bancarias como socio inscrito a ADICAE, Asociación de Usuarios de Bancos, Cajas y Seguros, teniendo derecho al adquirir la condición de socio a realizar una consulta gratuita y a recibir de ADICAE un regalo de bienvenida, así como a recibir periódicamente información sobre las actividades y temas que trata la Asociación, las alertas que emita en relación a productos y servicios bancarios y el boletín electrónico que elabora.
La adhesión a la Plataforma no comporta gasto alguno
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