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materiales del proyecto


Estudio jurídico sobre el fraude en medios de pago

En esta publicación se analiza la normativa (penal y civil) dictada desde las instituciones Europeas y de los distintos países miembros participantes en el Proyecto. A su vez, se persigue analizar los problemas jurídicos que plantean a los consumidores el uso fraudulento en los medios de pago y las consecuencias que ello tiene (control de contratos cláusulas abusivas en contratos, fijación de responsabilidades y prevención). Un Estudio de estas características no podría quedar completo de forma satisfactoria sin una serie de propuestas concretas de mejora que se hacen en dicha publicación, cuya inclusión en la normativa y actuación de entidades públicas y privadas contribuiría, sin duda a la grave situación de desequilibrio de los consumidores frente al fraude. Descargar aquí

 

 

Block práctico para la prevención de fraudes en medios de pago

Es una publicación destinada a Informar y prevenir a los consumidores de los riesgos que corren al utilizar los medios de pago. A lo largo de 57 fichas a todo color, y divididos sus contenidos en consejos para la buena utilización de los medios de pago, tipos de fraude, cómo actuar después de haber sufrido un fraude, cómo reclamar, vocabulario y aclaración de dudas, referencias y direcciones de interés, se prentede que cualquier usuario de medios de pago tenga cláro qué hacer ante el fraude y pueda utilizar y conocer mejor sus medios de pago sin miedo a ser víctima de un fraude. A continuación puede descargar una muestra de las fichas de las que se compone este material.

Ver ejemplos: Ficha1, Ficha2, Ficha3

Si está interesado puede solicitarnos el material completo en la siguiente dirección: proyectos@adicae.net o pasar por nuestra Sede Central.


Actas Seminario Internacional Barcelona

Este material recoge las opiniones, comentarios y conclusiones de los diversos agentes involucrados en el sector de los medios de pago, los cuales participaron en el Seminario Internacional “El usuario de medios de pago ante el e-fr@ude” celebrado en Barcelona los días 11 y 12 de Mayo.
Representantes de los cuerpos de seguridad del Estado, especialistas en jurisprudencia sobre fraude, técnicos de consumo, representantes de las entidades bancarias, así como otros agentes debatieron y extrajeron interesantes conclusiones para combatir el fraude en medios de pago. Descargar aquí
 

Actas Seminarios Nacionales

Tanto ADICAE como el resto de asociaciones partners en el Proyecto organizaron un Ciclo de Seminarios sobre la temática del fraude en medios de pago. En este material se recogen los comentarios y conclusiones de las distintas personalidades que asistieron a los seminarios de cada uno de los países europeos con el objetivo de llegar al mayor número posible de usuarios de medios de pago en Europa. Descargar aquí

ADICAE contra el e-fr@ude (Juego CD)

Con la edición de este Simulador sobre el fraude, ADICAE le plantea al jugador situaciones reales en las que como usuario de medios de pago se puede encontrar (sacar dinero en efectivo en un cajero automático, pagar con su tarjeta en un establecimiento, realizar operaciones de banca electrónica a través de internet, etc). De esta forma práctica y divertida se pretende informar a quien utilice este simulador de los peligros que corre si utiliza un medio de pago diferente al efectivo a la vez que enseñarle qué medidas de precaución se deben tomar para evitar ser víctima de un fraude. Descargar el juego - Juego on-line

 

Juego de "la Oca" sobre el fraude en medios de pago

En el que utilizando el traidicional juego de la Oca, se utilizan casillas que penalizan al jugador para introducir diferentes tipos de fraude o casillas que benefician (como las ocas o los dados) para introducir lemas, consejos. La forma de juego, así como la explicación de por qué unas casillas benefician y otras perjudican al jugador vienen convenientemente explicadas en el reverso del tablero. Descargar aquí
ADICAE Asociación de Usuarios de Bancos, Cajas y Seguros

 

Versión inglesa

PUBLICACIONES SOBRE MEDIOS DE PAGO EN:



 

 

 


Este proyecto ha sido
subvencionado por
la Comisión Europea


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